面向文旅大厅、展厅展馆、政务大厅、金融等领域，搭建AI数智人系统，以虚拟数字人形象为载体，承担公共服务职能，根据行业特性和需求定制化搭建数字人知识图谱，结合NLP自然语音处理、大语言模型训练等智能交互技术，为用户提供咨询问答与接待引导等智能服务

AI 智能交互型

数字人解决方案

专属IP定制化
AI 动画设计与训练
智能对话管理
AI 智能表情算法
AI数字人语音
知识图谱与大模型
采用定向知识库与AI语言大模型结合的方式进行数字人智能应答，可以回答已训练入数据库的问题答案，又具有“闲聊”功能或广域问答
集成包含定制词汇的语音唤醒（KWS），实时语音识别与听写（ASR），语音合成技术（TTS）能力；支持多轮对话，打断对话等
定制化精细化3D建模、绑定与渲染品质；支持2D/3D虚拟人定制；提供不同类型现有数字人选用
基于动捕技术获取AI动作数据，动作捕捉数据经过清洗和修正，确保动作流畅，实现多组动画自动衔组合调用，平滑混合过渡
深度学习算法，基于文字与音频实时生成数字人表情与口型数据，节奏自然流畅
专业稳定的语音合成技术，提供不同类型的音库资源选用，支持定制专属个性化声音（古人/老人/吉祥物等音色）

AI 智能数字人解决方案

把品牌文化以专属的虚拟形象，可视化传递给用户，提升用户对品牌的记忆度

企业AI 数字员工 IP形象

从虚拟形象到品牌的虚拟人格化，支持3D数字人、吉祥物、2D写真数字人等多模态数字人形象定制，既可以作为企业的形象大使迎宾接客，品牌推广；又可以化身企业服务代表，提供高质量的客户服务

移动端：H5、小程序    线下大屏：4K大屏、多功能软硬件一体机

线下服务 应用场景

“搭建数字人语料库，利用大模型强化学习机制，用户语音实时沟通“

以AI数字人为载体，承当公共服务职能，根据各行业特性和需求，训练搭建数字人语料库；用户语音唤醒数字人提供咨询问答与接待引导服务交流，让服务更有“温度”

·一体机智能导览员，AI虚拟导游与游客实     时交互
·线上AI直播间，24小时在线获取弹幕问题提供智能解答
·小程序7*24小时数字人智能服务
·数字人常态化文化产业宣传短视频运营
·数字人动捕实时直播带货 景区宣传直播

数字人结合智慧大数据系统可以提供可视化平台全面讲解，打破传统孪生系统通过图表、数据等方式传递系统信息，以AI数字人提供更直观、生动、智能的系统操作页面，提升智慧大数据系统使用与展示体验

定制化搭建行业知识库，以AI数字人承担大堂经理、客服、理财经理等智能服务工作，为客户提供业务介绍、网点服务导览、理财知识解答、金融播报视频宣传等，满足智能服务、培训等多元化业务场景需求

·AI交互数字人一体机：在服务大厅提供业务咨询、办理、资料补齐等服务
·线上AI数字人直播间：在政务直播间24小时零距离全天候提供客服咨询服务
·AIGC数字人视频创作：满足政府新闻、政策发布与宣传、集中投诉解答等视频创作需求
文旅景区 AI数字人
AI数字人+智慧大数据系统
金融AI数字人
政务AI数字员工
面向旅游景区、博物馆、科技馆、数字云展厅定制化部署数字人
将智慧大数据系统与AI数字人相结合，提升数字孪生系统的交互性和智能化水平
面向银行、保险、证券、金融等提供业务咨询、办理指引服务
面向24小时服务点、政务服务中心、党群服务中心、社区街道便民点等场景
展厅+智能虚拟讲解员
国风文旅+数字人IP
历史型AI数字人
文化传承与对话

以具有亲切感/专业讲解员的虚拟数字形象，向参观者提供路线指引、展厅概况、游览推介、展览信息等语音智能互动服务，不仅拉近了与观众的距离和观展体验，还能够让展厅实现更加智能化的管理

通过打造独特的文旅数字人IP品牌，持续创造城市吸引力，如“泰山神启”跨维数字体验馆的泰山奶奶数字人，全天候开放，游客与数字人仙君对话求姻缘、赐福、问运势、合影打卡独特体验

围绕历史人物IP，通过对其生平、经历与故事、沉淀保留的文化特征与作品，通过3D数字人技术复刻重现，并结合对其传世作品、知识理念的训练，融合大模型能力，打造可跨时空对话的经典IP

大语言模型+智慧大脑
采用定向知识库Q&A模式与AI语言大模型结合的方式进行数字人智能应答，让AI交互数字人既可以回答已训练入数据库的问题答案，又具有“闲聊”功能，进行人性化、广域化知识应答
问题分析采用词权重加关键词分词匹配，支持定义匹配的严谨程度，保障应答的稳定性

自然语言处理 智能对话管理

-稳定高效的AI智能语音对话系统，包含定制词汇的语音唤醒（KWS），实时语音识别与听写（ASR），语音合成技术（TTS）

-支持定制语音服务私有化部署

-支持中文、英文语音对话及AI口型算法驱动

大屏系统联动 / 定制展项对接

面向智慧园区、智慧交通、智慧城市、智慧广电等领域，结合“AI数字人+数字孪生IOC智慧运营平台”，数字人赋能于大屏系统、业务系统桌面大屏、手机平板小屏等终端设备，根据用户的语音或文字输入的方式，智能识别用户意图和需求，并进行相对应的回复，如语音交互、智能分析、播报讲解
列表多图

线下交互 + 线上小程序  多端联动

支持大屏、一体机、移动端、PC端等部署需求，支持定制化对接部署需求

提升客户服务质量

丰富客户体验

结合语义理解和生成实现问答交互，响应金融、政务、文旅景点等不同服务场景，提升客户体验感

以标准化话术设置的问答库，根据客户意图及目的，实时高效精准回复咨询内容，提高回复专业度，提升用户满意度

解放人力资源

可实现重复性业务工作的自动化、智能化，

助力企业降本增效

标准化品牌形象

把品牌文化以专属的虚拟形象，可视化传递给用户，提升用户对品牌的记忆度

交互数智人方案价值