政务数字智能交互
解决方案
面向政务大厅、政务服务直播间、政务服务咨询热线等政务线下线上公开平台 以AI数字人为载体,承担政务服务职能 将新闻动态、服务信息、公共服务流程等信息训练搭建数字人的智能大脑 为企业、群众提供 面对面实时互动交流 以及政务事项 线上"云"交流
AI数字人智能交互 技术架构
ASR
(语音识别)
NLU
(自然语言理解)
NLG
(自然语言生成)
TTS
(文字生成语音)
STV
(语音生成视频)
DM
(对话管理)
线下应用
线上AI直播间
内容创作平台
搭建政务数字人知识库,政企与群众面对面语音交流
数字人“云”服务, 政企、群众线上高效咨询
政务资讯智能化生成 数字人内容运营高效便捷
智能办事交互能力的“政务数字人”上岗,开启“政务服务+数字人”新模式,实现面对面实时“有问必答”交流,服务更加便捷,体验更加有温度
开启智能“云”办事咨询新体验,
数字人直播间提供“一站式”数字政务服务,
开启24小时零距离全天候服务职工模式,
实现全程智能咨询,服务智能化、标准化、规范化,
普及政务服务效率
数字人接入数字人AI视频制作平台,运营部门根据当期需要资讯传播的内容,自主输入文本,通过指定数字人播报动作,插入播报画面,可实时生成虚拟人播报材料,方便于常态化的内容快捷生产与传播
落地方案 呈现形式
政务数字人智能交互  交付内容
数字人IP设计





线下软件程序搭建 线上直播间搭建 数字人AI视频制作平台交付

AI知识图谱/知识库






线下硬件一体机